2025.01.24
経済産業省中部経済産業局・株式会社ジェイアール東海ホテルズ・NTTコミュニケーションズ株式会社・株式会社NTTコノキュー・公益財団法人日本交通公社の5者は2025年1月23日、名古屋マリオットアソシアホテル（名古屋市中村区）で「デジタルヒューマンによる観光コンシェルジュ」「ARグラスを活用した観光情報発信」の実証実験を開始した。

同実証実験は、訪日外国人旅行者の中部地域での域内滞在・消費を促進するため、中部地域の伝統工芸品・地域資源等の魅力を発信する有効なプロモーション方法を検証するために行うもの。

「デジタルヒューマンによる観光コンシェルジュ」では、同ホテル15階のホテルマネージャーデスクでデジタルヒューマンが訪日外国人旅行者と対話しながら観光案内を実施。
これにより、24時間365日・英語での観光案内が可能となるほか、会話の中でデジタルヒューマンが訪日外国人旅行者の趣味・嗜好を汲み取ることで最適な日程表・観光スポットを提案、提案内容を訪日外国人旅行者がQRコードで読み取れるようする。

「ARグラスを活用した観光情報発信」では、同ホテル15階のホテルマネージャーデスクに来訪したホテル滞在者に対し、スマホ接続型ARグラスで中部地域の伝統工芸品・地域資源を体感できるサービスを提供するという。

実証期間は2025年1月23日～25日、1月31日～2月1日（計5日間）。