2018.11.30
株式会社ロイヤルパークホテルズアンドリゾーツ（東京都千代田区、河野雅明社長）は11月29日、同社が運営する「ザ ロイヤルパークホテル京都三条」（京都市中京区）と「ザ ロイヤルパークホテル京都四条」（京都市下京区）で、株式会社ビースポーク（東京都渋谷区、綱川明美代表）が提供する訪日外国人向けAIコンシェルジュ「Bebot」によるサービスを開始した。

12月17日からは、「ロイヤルパークホテル」（東京都中央区）でもサービスを開始する。

「Bebot」は、訪日外国人向けコンシェルジュ業務をAIで対応することを可能にしたスマートフォン用チャットボットサービス。
「ガイドブックを超える体験」をコンセプトに、世界トップレベルの開発者や研究者により開発、2016年に世界で初めて商品化した。

客室や施設内に関する細かな問い合わせ、周辺の観光スポット、飲食店予約など、外国人宿泊客の質問やリクエストに対し、英語・中国語で24時間365日リアルタイムに対応するという。

「ザ ロイヤルパークホテル京都三条」の所在地は京都市中京区三条通河原町東入ル中島町74、交通は地下鉄東西線「京都市役所前」駅より徒歩約3分など。

「ザ ロイヤルパークホテル京都四条」京都市下京区烏丸通仏光寺上ル二帖半敷町668、交通は地下鉄烏丸線「四条」駅6番出口より徒歩約1分。

宿泊予約は
ザ ロイヤルパークホテル京都三条
ザ ロイヤルパークホテル京都四条